Engenheiros do Demsur participam de Capacitação em Belo Horizonte


Os Engenheiros Civis do Demsur, Mateus Couri e Daniela Murucci, participaram, no período de 27 a 30 de novembro, de seminários de capacitação, promovidos pela ASSEMAE –  Associação Nacional dos Serviços Municipais de Saneamento na Superintendência Estadual da Funasa de Minas Gerais, em Belo Horizonte. Temas como “Avaliação de Desempenho e Serviços de Saneamento” e “Regularização dos Serviços de Saneamento” foram os assuntos abordados no evento.

De acordo com os servidores que representaram a autarquia, o curso de Avaliação de Desempenho dos Serviços de Saneamento foi pautado na concepção do Benchmarking, que pode ser definido como o processo de procura pela excelência, por comparação sistemática de medidas de desempenho com padrões de referência.

Foram apresentadas ferramentas para obtenção de medidas de referência e sua posterior comparação entre serviços compatíveis de saneamento. “O objetivo principal foi a conscientização para a qualidade, melhoria contínua dos processos com a focalização nos usuários e cidadãos”, completou Mateus, um dos participantes.

Já o curso de Regulação dos Serviços de Saneamento, teve foco no conceito de prestação de serviço público e de interesse geral, apresentando ferramentas que buscam tornar os prestadores de serviços públicos eficientes e inovadores, persistindo tanto no que concerne a redução de custos de produção como a maior eficiência das equipes de trabalho.

Além dos engenheiros do Demsur, estiveram presentes representantes da Funasa de Belo Horizonte, diretores e técnicos dos SAAE’s (Carmo de Minas, Mariana, dentro outros) e da equipe técnica do CISAB – Zona da Mata, localizada em Viçosa, a 80 km de Muriaé.

Dentre os palestrantes, o curso contou com o Professor da Universidade de Lisboa, em Portugal, Dr. Rui Cunha Marques, com especialização  em diversas áreas de conhecimento, tais como; engenharia, hidráulica e recursos hídricos, economia, regulação e direito público e o Engenheiro Civil Dr. Pedro Simões, com experiência em estudos econômicos e de regulação no âmbito dos serviços de abastecimento de água, esgotamento sanitário e gestão de resíduos sólidos.

Comentários

comentarios

Leitor de Página Press Enter to Read Page Content Out Loud Press Enter to Pause or Restart Reading Page Content Out Loud Press Enter to Stop Reading Page Content Out Loud Screen Reader Support